Pingo Doce - Descontentamento pelo serviço

Dia 20 de setembro, pelas 9,30 horas, estando na caixa para pagamento, na fila ao lado, em frente do segurança que deveria estar atento ou se o estava, nada fez, por duas vezes, uma cliente retirou a máscara e espirrou de forma bem audível, eu estava a duas caixas de distância e ouvi, e nem teve o cuidado de seguir as regras de etiqueta nessa situação. Nada lhe foi dito. à minha frente a cliente não cumpriu o distanciamento necessário e nada lhe foi dito. Para mais, ao ser atendida para pagamento, não avançou para a posição devida, tendo-se encostado à caixa demoradamente. Tendo um saco pesado e cheio de compras, em incumprimento das regras e por estar já ansioso com tanta inoperância do segurança e da assistente da caixa, aproximei-me, dirigi-me à senhora que continuava encostada à caixa, indicando que devia seguir e pousei minhas compras, de imediato, e fiquei surpreso com tanta eficiência e rapidez, que não manifestara até aí, o segurança aproximou-se, chamou a minha atenção de forma desagradável e tocando-me no braço, para o distanciamento necessário, nada dizendo à cliente que estava ainda fora da sua posição, apoiada confortavelmente na caixa e, que só aí, e tendo eu afirmado que era ela que devia seguir, se movimentou. Ora, congratulo-me, de facto, por o segurança ter agido, contrariando a minha posição, mas questiono os critérios seguidos pelo mesmo na seleção os clientes "alvo" e o modo de atuação, pois não deve tocar num cliente nem com um dedo, como o fez.
Fiquei muito aborrecido, retirei as compras e fui fazê-las a outra supermercado, que recentemente abriu na mesma rua e que de futuro será da minha preferência. De resto, já não é a primeira vez que o atendimento no vosso estabelecimento me tem deixado muito insatisfeito, o mesmo não acontecendo na marca a que agora me dirigirei sempre.
Para mais, o funcionário que se encontrava na padaria não usava máscara estando a manipular todo o equipamento sem ela. Lamento que esse funcionário não fosse chamado à atenção com a mesma prontidão com que o segurança se viu forçado a fazer no meu caso.