Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
51,1%
Taxa de Retenção de Clientes
56,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Descrito em baixo

Resolvida
8/10
José Nunes
José Nunes apresentou a reclamação
2 de janeiro 2021
no dia 21 de dezembro desloquei-me ao pingo doce na povoa sto adriao a fim de comprar bacalhau comqual vi bacalhau especial 7.99 kg demolhei o peixe e nunca tinha visto nada assim o peixe a coser enquerquelhou todo e ficou duro intragaval ora como cliente do pingo doce a muito acho que não devo ter sido o unico a apresentar queixa porque muitos levaram esse peixe e agora
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2021
Pingo Doce
2 de janeiro 2021
Estimado(a) Cliente Sr.(a)José Nunes,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
José Nunes
José Nunes avaliou a marca
19 de setembro 2021

boa marca

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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