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Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa - cliente@pingodoce.pt
Pingo Doce - Engano
Resolvida
7/10
joão silva apresentou a reclamação
28 de julho 2018
No panfleto das promoções, indica dia 27/07 (sexta feira) salmão a 7,99 ( com cartão, tal e qual como apresentado) e não a 9,99 sem cartão.
Esta compra foi efectuada pelo meu pai, com seu cartão PD n~705691016050492234.
Quando meu pai foi para pagar, cobraram a 9,99 conforme talão/factura comprova.
Solicito assim que seja reposta verdade, sobre esta publicidade enganosa
Data de ocorrência: 28 de julho 2018
29 de julho 2018
Estimado(a) Cliente Sr.(a)joão silva,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
25 de agosto 2018
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
joão silva avaliou a marca
27 de agosto 2018
Da vossa parte, agradeço apooio
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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