Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
51%
Taxa de Retenção de Clientes
56,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Erro no preço por kg

Resolvida
5/10
Fernando Brito Costa
Fernando Costa apresentou a reclamação
27 de julho 2019

O preço por miligrama das salsichas da fotografia em anexo está errado.
Como não há local para reclamação no site do pingo doce, recorri para aqui.

Data de ocorrência: 27 de julho 2019
Pingo Doce
27 de julho 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Fernando Brito Costa,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
4 de setembro 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Fernando Brito Costa
Fernando Costa avaliou a marca
25 de janeiro 2023

Continua a existir muitos produtos sem preço/kg

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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