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Pingo Doce - Falta de profissionalismo
Resolvida
Sonia Santos apresentou a reclamação
1 de julho 2019
Olá boa tarde, fui atendida há cerca de uma hora na loja pingo doce em Leiria, Marrazes, e creio que têm que ensinar aos vossos colaboradores a lei. E como o nome diz lei é para ser cumprida. Tou grávida de 7 meses e nem a funcionária, nem as clientes a minha frente me deram prioridade. No carro tinha as minhas 2 filhas à minha espera uma de 5 anos e outra de 2 anos. Espero que aprendam o que lei quer dizer, porque a lei é para ser cumprida. Eu já fui caixa e sempre dei prioridade a quem tinha.
Data de ocorrência: 1 de julho 2019
1 de julho 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Sonia Santos,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
13 de julho 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Comentários
Reclamações semelhantes
A prioridade tem sempre de ser solicitada, sempre.
Minha senhora as minhas filhas não estavam sozinhas como é óbvio. A senhora sabe da sua vida como eu sei da minha. Portanto para dar opiniões destas mais vale estar calada.
Mas com o calor é óbvio que quero deixar as minhas filhas o menos tempo possível à espera. Percebeu? Se nunca pediu prioridade é porque achou que não precisava, mas se você percebe de leis tá na lei.
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