Bom dia!!!! Já completei toda a coleção das Histórias de Encantar e pretendo a oferta da coluna......mas está sempre esgotada??? Já ando há três dias consecutivo em todos os supermercados que existem em Aveiro pelo menos foi a 4 que eu conheço, ao ponto de a funcionária da caixa me dizer que vieram de manha e já não têm!!! Como trabalho só tenho tempo depois das 16.00h, pelo visto nunca vou ter a coluna, lamento sendo uma cliente que faz as compras todas no pingo doce. Desde o primeiro dia que saiu a campanha nunca vi nenhuma coluna exposta, no expositor dos livros, ou será que só alguns dos amigos teve direito antes de fazer a coleção??? Que serviço é que é prestado ao cliente???? Isso é publicidade enganosa.... Se não têm como satisfazer o cliente, não colocam em folheto a oferta????? Também dizem ação limitada ao stock, vão-me desculpar, mas ainda não ouvi das pessoas que falo e que fizeram a coleção a disserem que tem a coluna.
Tenho a segunda coleção quase feita e tenho as cadernetas completas e também não há livros nos supermercados falta-me os livros nº 2 e nº3, não posso andar todos os dias para traz e para a frente à procura dos dois livros, pelo menos os livros deviam ficar com o nome ou o nº do cartão e fazer a reserva dos livros para não ficar com a coleção incompleta. Exijo da parte do pingo doce uma resposta, pois como cliente acho que tenho direito...
Fico a aguardar resposta por parte do pingo doce...
Ilda leite
Data de ocorrência: 19 de novembro 2019
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