Pingo Doce - Máquina Barbear Avariada

Rogério lourenço apresentou a reclamação

22 de março 2016

Ontem pelas 18H00, dirigi-me á loja Pingo Doce do Forte da Casa, para reclamar da Avaria de uma Máquina de Barbear Neutch, (Garantia á 1 Ano), que tinh a cabeça partida. Fui atendido por uma Funcionária, que não sei o nome , a qual levou a máquina para o interior das instalações. Passados 3/4 minutos voltou com a máquina e disse que o colega tinha arranjado a peça, o que eu na minha boa fé acreditei. Qual não foi o meu espanto, quando cheguei a casa e abri a cabeça da dita máquina e reparei que a cabeça foi mudada mas por uma usada e cheia de pelos.

Data de ocorrência: 22 de março 2016

Pingo Doce

9 de junho 2016

Bom dia,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Obrigada.

Pingo Doce

29 de julho 2016

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Esta reclamação foi considerada resolvida