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Pingo Doce - Publicidade SMS
Segundo informação disponível no Portal do Consumidor, e segundo a Lei n.º 46/2012, de 29 de Agosto, que procedeu à transposição da Diretiva n.º 2009/136/CE, do Parlamento Europeu e do Concelho, de 12 de junho, relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações electrónicas,
eu tenho o direito de não receber publicidade indesejada no meu telemóvel.
O Pingo Doce envia constantemente publicidade por SMS, publicidade essa que eu quero deixar de receber. Ao contactar o apoio ao cliente do cartão Poupa Mais do Pingo Doce, fui informada de que isso não é possível - ou abdico do cartão e anulo o registo, ou tenho de receber SMSs.
Não me parece que esta espécie de ultimato seja legal, pelo que desejo que o Pingo Doce deixe de me enviar publicidade por SMS.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
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