Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
51%
Taxa de Retenção de Clientes
56,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Sabe bem, pagar a mais

Resolvida
Stanislav
Stanislav apresentou a reclamação
25 de abril 2017

Venho por este meio apresentar a minha indignação a seguinte situação:
Hoje de manhã, na loja de Alenquer o preço do tomate em cacho e couve coração era totalmente diferente do que esta apresentado no folheto pingo doce que encontrei no https://www.pingodoce.pt/.
Sera uma publicidade enganosa ?
Aqui tem as fotos
* PROIBIDO *://imgur.com/dWpkFt2
* PROIBIDO *://imgur.com/p1ORUqb
* PROIBIDO *://imgur.com/otH8dfY
* PROIBIDO *://imgur.com/psUuNjz

Data de ocorrência: 25 de abril 2017
Pingo Doce
25 de abril 2017
Estimado(a) Cliente,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Stanislav
27 de abril 2017
Bom dia. Aqui tem mais uma duvida. No folheto esta a dizer que se comprar 3 embalagens de fruta receb 1 pack cartas extra mas no meu caso nao recebi nada.
* PROIBIDO *://imgur.com/nmr7fXf
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Ver perfil de
26 de abril 2017

Mais um que não le as letras que dizem: "promoção valida nas lojas aderentes e salvo rotura de stock."

28 de abril 2017

Maria M, nao vou comentar, nao vale a pena