Planicare - Anulação apólice

Antonio Bento apresentou a reclamação

9 de maio 2023

Dia 04/05/2023 pedi o cancelamento da apólice No Portal da queixa existem varias denúncias que não fazem a anulação dos contratos O meu contrato começou em 15/06/2022 e o termo é em 14/06/2023 Enviei um Mail 04/05/2023 para apoiocliente@planicare.pt Para anulação de contrato (apólice) Enviaram-me um Mail a pedir o NIB e enviar o pedido de anulação pelo link. Não tenho acesso ao Link nem tenho conta bancaria
Presumo que tive uma resposta duvidosa E não me garantiram que o contrato será cancelado
Será que vou ter problema coma companhia de seguros

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de maio 2023

Planicare

10 de maio 2023

Exmo. Sr. António Bento,

Agradecemos desde já o facto de ter registado esta ocorrência, que mereceu a nossa melhor atenção e que é também útil para monitorizar a qualidade dos nossos serviços.

Estamos a analisar a situação que nos apresentou. Solicitamos que aguarde um contacto da nossa parte.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Planicare

Antonio Bento avaliou a marca

13 de maio 2023

fim

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador