Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
23,5%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Maybelline 98.5
2 Cosmetis 88.8
3 Be and Care 86.2
...
Pluricosmética21.8
Comércio de Produtos de Cosmética Lda
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Inês Arcanjo
Inês Arcanjo
9 de março 2023
Resolvida
1/10
Pluricosmética - Envio na encomenda de produto em estado miserável e usado

Boa Tarde, Fui levantar à pouco uma encomenda feita no vosso site à loja do Atrium saldanha e é lamentável como chegou um dos produtos na encomenda que efetuei…

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Rita Sofia Dias Nunes
Rita Nunes
27 de dezembro 2022
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10/10
Pluricosmética - Encomenda não recebida

Fiz uma encomenda no dia 18/12, no site da pluricosmetica.com. Paguei na hora por Mbway. Na segunda foi enviada e na terça em vez de ser entregue na minha morada,…

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Madalena Passos
Madalena Passos
9 de agosto 2022
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4/10
Pluricosmética - Desde o dia 17 de julho que fiz uma encomenda, a qual paguei por multibanco e ainda não recebi

Encomendei, paguei desde 17-07-2022 e ainda recebi... caso que a transportadora me diz que os condutores só ligam se quiserem porque não têm telefone da empresa,…

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ana Ferreira
ana Ferreira
11 de março 2022
Resolvida
10/10
Pluricosmética - Encomenda realizada e não enviada

Venho por este meio comunicar que no passado dia 1/03 fiz uma encomenda no site da empresa Pluriscosmetica. Passado os 5 a 7 dias úteis para o envio a mesma ainda…

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10/10
paulo jorge albuquerque lopes
paulo lopes
8 de março 2022
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1/10
Pluricosmética - Quero o reembolso

Boa tarde, venho por este meio pedir a vossa ajuda, fiz uma compra na pluricosmética em 15 Dezembro de 2021 já tentei ligar, enviei vários email e nada!! Só quero…

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Vânia  Pereira
Vânia Pereira
1 de março 2022
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Pluricosmética - Desconto não aplicado

Dirigi-me a Pluri Cosmética com uma amiga na qual ela tinha desconto porque trabalha na estética. Ao efetuar a minha compra , a minha amiga deu o número dela para…

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André Martins
André Martins
21 de dezembro 2021
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1/10
Pluricosmética - Incumprimento legal

No passado dia 19 desloquei me a loja Pluricosmetica de Valongo, para adquirir um pente de substituição para a minha máquina Techsen de cortar cabelo... A máquina…

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Janete
Janete
18 de outubro 2021
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1/10
Pluricosmética - Prazo de garantia

Estas lojas iniciaram uma campanha de promoções esta semana, dizem eles! Desloquei-me a uma loja para aderi alguns artigos da campanha, entre os quais um secador…

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Jayane Santana
Jayane Santana
9 de setembro 2021
Resolvida
1/10
Pluricosmética - Péssimo atendimento venda incorrecta de produto

Fui a pluricosmeticos do centro comercial Colombo a procura de um produto que eu não entendo e precisei de ajuda de uma atendente, que me tratou super mal. E eu…

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1/10
Cristina Lopes
Cristina Lopes
10 de julho 2021
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1/10
Pluricosmética - Atendimento

Sou cliente assídua da pluricosmetica do fórum de Sintra (não sou profissional). Há aproximadamente 2 meses o atendimento em loja é desprezível no verdadeiro sentido…

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