Pontis - Não paga

No passado dia 25/01/2024 fui contactada pela PONTIS para fazer parte de um estudo do mercado.
O evento decorreu da melhor forma.
Uma semana depois, contactei a PONTIS para saber quando e como iria receber a contrapartida da participação no evento. Foi-me informado que deveria aguardar. Há 3 semanas que eu aguardo, tento contactar a PONTIS, por quaisquer dos contactos expostos (telefónicos e por e-mail) e não se consegue obter qualquer resposta (as chamadas telefónicas não são atendidas e os e-mails não têm retorno). É uma vergonha e roubo de facto.