Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,9%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
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Sem resolução
1/10
Eu Propria
Eu Propria apresentou a reclamação
23 de agosto 2020
Informo que fiz pela segunda a encomenda de um artigo, da primeira vez correu bem, agora correu mal, comprei uns botins dia 14/08 pedi os dados para pagamento no portal, perguntei se os dados ainda estavam válidos para pagamento na passada sexta-feira e confirmaram, não fiz registo na página mas recebi os dados no e-mail.
A esta hora chateiam-me que fiz 7 encomendas quando não encomendei mais nada e não paguei mais nada, não acho uma página credível
Data de ocorrência: 23 de agosto 2020
Eu Propria
Eu Propria avaliou a marca
30 de junho 2023

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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