Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,9%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Ponto Rosa22.4
  • 919256101
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua de Cabêda 767
    4445-312 Ermezinde, Porto
  • loja@pontorosa.pt

Ponto Rosa - Queixa crime

Sem resolução
Liliana Ribeiro
Liliana Ribeiro apresentou a reclamação
22 de dezembro 2023
Visto me estar a sentir completamente gozada por estas pessoas desta “loja”, que pensam que fazem o que querem, esgotam emocionalmente uma pessoa e não respondem sequer, a pensar que brincam com o dinheiro e com as emoções das pessoas, apresentei queixa no centro de arbitragem. Estamos a falar de 148 euros que me custaram a ganhar e vejo que ficam com o meu dinheiro sem me dar qualquer justificação. Nao vou parar até me
Devolverem o que é meu. Que falta de noção…inventam produtos que não teem, sendo q tenho por escrito a loja a dizer que tinha tudo em
Stock. Continuam a meter tudo nas redes sociais como se funcionassem muito bem mas não passam de vigarices falta de respeito. Comigo já se tramaram pq gozaram
Comigo e agora vou até ao fim com isto
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.