Popsa - Fraude

Rosa Rebelo apresentou a reclamação

28 de dezembro 2020

No dia 30 de Novembro enviei um conjunto de fotos para impressão de um álbum. Paguei 29,00€ +6,00€ para o transporte. No dia 3 de Dezembro recebi um email com a indicação de terem enviado o mesmo. Fiquei a aguardar e no dia 14 de Dez enviei um email a dizer que ainda não tinha recebido. Pediram para esperar até ao dia 17 e, como até essa data não chegou nada, voltei a fazer novo email a comunicar que não tinha recebido.
Não obtive qualquer resposta. Tornei a fazer novo email a solicitar a encomenda ou devolução do dinheiro.
Até à data não obtive qualquer resposta

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2020

Rosa Rebelo avaliou a marca

7 de janeiro 2021

Tive dúvidas em relação às primeiras 3 questões isto é se se referem às reclamações efetuadas antes da que foi efetuada neste portal ou as que foram efetuadas diretamente à empresa. As minhas respostas referem se às reclamacoes a popsa. A popsa não cumpriu em tempo oportuno e só depois de muitas reclamações é que recebo o pedido, por esta razão não é Confiável

Voltaria a fazer negócio? Não

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida