Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
63,5%
Taxa de Solução
89,7%
Média das Avaliações
51,3%
Taxa de Retenção de Clientes
56,7%
Ranking na categoria
Tem Seller, S. L.
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Presentes Miguel - Reembolso do valor pago

Resolvida
1/10
Marisa Costa
Marisa Costa apresentou a reclamação
19 de janeiro 2023
Fiz uma encomenda que não me foi entregue tentei fazer vários contactos e nada, fiz queixa no portal da queixa só assim me informaram que a minha encomenda estava dada como perdida sugeriram me o reembolso do dinheiro enviei o meu IBAN para que me fosse feita a transferência e até agora nada. Ja tentei contactar de novo a empresa não tenho qualquer resposta.
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2023
Marisa Costa
Marisa Costa avaliou a marca
7 de fevereiro 2023

Nao foram responsáveis

Esta reclamação foi considerada resolvida
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