Privatefloor - Artigo com defeito

Tatiana Dias apresentou a reclamação

18 de agosto 2022

Fiz uma compra de uma cadeira com rodas no dia 14.06.2022, hoje a dia 18 já se encontra com uma roda partida. Mandei emails para a empresa, responderam ao primeiro a pedir o descritivo do artigo, eu enviei. Até agora não obtive resposta. É de lamentar um artigo com um mês já se encontrar assim.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 18 de agosto 2022

Privatefloor

23 de agosto 2022

Estimada Tatiana,

Sentimos muito o ocorrido com seu pedido, por favor verifique o seu email, que em breve um agente contactará para resolver o seu problema da melhor forma possível.

Atenciosmente
Atenção ao Cliente PrivateFloor

Tatiana Dias avaliou a marca

23 de agosto 2022

So resolveram quando chegou ao departamento em Portugal, do qual agradeço bastante

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida