Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,5%
Tempo Médio de Resposta
6,5%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
37%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Sapatarias - Cadeias de Lojas Físicas
1 Aldo Shoes 68.5
2 Skechers 67.3
3 Sportino 55
...
PROF Sapatarias26.4
PROF – Santos & Juniores, SA
  • 252 298 080
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Manuel Dias, 782
    4495-129 Amorim
  • prof@prof.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Zulmira Gandra Ramos
Zulmira Ramos
25 de fevereiro 2024
Sem resolução
8/10
PROF Sapatarias - Devolução efetuada com valor errado

No dia 19-02-2023 recebi via email a nota de credito, numero TD 22/001632, referente a encomenda numero PRPT2024/294148, de umas sapatilhas com referencia descrição…

Sem resolução
8/10
Valter Dinis
Valter Dinis
16 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
PROF Sapatarias - Produto adquirido na loja prof do bragaparque com defeito

Boa noite, venho por este meio informar a minha renúncia em relação à decisão por parte do Controlo de Qualidade da empresa em questão, relativamente ao produto…

Sem resolução
1/10
SF
SF
6 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
PROF Sapatarias - Artigo defeituoso

No passado dia 29/12/23 adquiri umas sapatilhas na loja Prof do Madeira Shopping, Ilha da Madeira. As sapatilhas da marca Nan-Ku, estas têm adornos exteriores que…

Sem resolução
1/10
Isa
Isa
6 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
PROF Sapatarias - Obter reembolso de compras

Bom dia, no dia 12.11 fiz uma compra online por pagamento em multibanco. No dia 21.11 fiz a devolução numa loja física. Até hoje não me foi debitado o dinheiro…

Resolvida
8/10
Rui Oliveira
Rui Oliveira
28 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
PROF Sapatarias - Reembolso

Boa noite. Comprei uma prenda de Natal para a minha esposa o número da sapatilhas não era o bom, hoje dirigi-me ao nova arcada para a troca, não havia números tentei…

Resolvida
1/10
Dalila
Dalila
27 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
PROF Sapatarias - Loja on line não faz envios para madeira

Sei da existência de uma lei de 2022 que diz que as ilhas não podem ser descriminadas em relação ao envio de pedidos/encomendas desde o continente e aloja PROF…

Resolvida
10/10
Tânia
Tânia
4 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
PROF Sapatarias - Artigo de pessima qualidade

Boa tarde, Efectuei a compra de 2 botins na sapataria Prof (online) com o nome BOTINS PROF LUANA 1300, em duas cores pretos e camel, andei 2 vezes com cada par…

Sem resolução
1/10
Madalena Restolho
Madalena Restolho
20 de julho 2023
Sem resolução
1/10
PROF Sapatarias - Relatorio de qualidade - desgaste de uso

Fiz uma compra na Loja online da Prof de umas sandálias da marca Papucei Posh no dia 05 de Maio 2023 no valor de 169€. No dia 26 de Maio de 2023 entrei em contacto…

Sem resolução
1/10
MARIA LIGIA PERNETA
MARIA PERNETA
17 de julho 2023
Sem resolução
5/10
PROF Sapatarias - Sapatos com defeito

Dia 6-07-3023, adquiri sandálias pretas ( V 73- Venezia). Valor da compra 75 euros. No dia seguinte usei as sandalias e verifiquei que,a a pele da palmilha comecou…

Sem resolução
5/10
Antonio Luis Tavares
Antonio Tavares
3 de julho 2023
Sem resolução
1/10
PROF Sapatarias - Litigancia em artigo com defeito (não enviado para a marca analisar, por "cheirar bem"!)

Comprei umas sapatilhas Armani, na vossa loja, no valor de 180€. Ao fim de apenas 2 utilizaçoes, as mesmas ganharam manchas na sola (nao consentaneo com preço pago…

Sem resolução
1/10