Altice Portugal
Altice Portugal Marca Recomendada
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Performance da Marca
83.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,6%
Média das Avaliações
59%
Taxa de Retenção de Clientes
63,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Telecomunicações Móveis
1 WTF 94.6
2 WOO 93.1
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Altice Portugal83.5
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa
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Luis Afonso Louro
Luis Louro
21 de fevereiro 2024
Resolvida
8/10
Altice Portugal - Barulho contante de tampas pt

Boa tarde! Sou morador da rua dos correios, Souselas, Coimbra. Venho por este meio reclamar das tampas da PT(Portugal Telecom)a minha porta na rua principal de…

Resolvida
8/10
Fábio Filipe Costa Leite
Fábio Leite
19 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Altice Portugal - Remover / mover poste

Fiz no passado dia 01/03/2023, um pedido entregue na loja Meo do C.C Maia Shooping para remover / mover um poste de telecomunicações. Acontece que passados mais…

Resolvida
1/10
SERVIDOMINOS CATARINA PEREIRA
SERVIDOMINOS PEREIRA
8 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Altice Portugal - Caixa no chão

Boa tarde existe uma caixa no chão na Rua São João da Mata 112 com o seguinte n 042098 Licence KM07758 EN124B125 - que deixa passar quando chove água para a garagem…

Resolvida
7/10
Mário Lopes
Mário Lopes
5 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
Altice Portugal - Retirada de cabos

Venho solicitar a retirada ou desvio dos cabos que atravessam a minha propriedade e inclusive tocam no telhado da mesma e para a qual nunca foi dado por mim autorização…

Resolvida
6/10
Paulo
Paulo
30 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
Altice Portugal - Conclusão de serviço de traçados de linha

Boa tarde. Serve a presente reclamação, para exigir uma intervenção rápida, para que a MEO, acabe o serviço de alteração de traçado de linhas, que simplesmente…

Resolvida
8/10
Ana Freitas
Ana Freitas
26 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Altice Portugal - Tampa solta na estrada

Bom dia, venho por este meio reclamar da condição em que se encontra a tampa da PT Portugal Telecom colocada no asfalto na Av. Veiga e Cunha, Belas - concelho de…

Resolvida
1/10
António Alberto Mota Soares
António Soares
25 de janeiro 2024
Resolvida
2/10
Altice Portugal - Postes (2) de telefone partidos

Na EN 2 no local denominado Chão do Rio-Góis e no sentido de Coimbra/Góis se encontra dois (2) postes partidos pelo meio, estado a metade suportada pelos fios e…

Resolvida
2/10
União Freguesias Castro Verde e Casével
União Casével
25 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Altice Portugal - Postes comunicações a cair

Na estrada Municipal 535 entre a Castro Verde e Casével encontram-se vários postes de madeira e de ligações de comunicação a cair, sendo necessário uma rápida intervenção…

Resolvida
7/10
Freguesia de Quinchães
Freguesia Quinchães
23 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Altice Portugal - Ramo partido em cima de linha telefónica

Encontra-se um Eucalipto caído sob um cabo de fio de telefone perto do Campo de Futebol de Quinchães (Mata das àguas), estrada que vai para Casadela / Montim, junto…

Resolvida
10/10
Francisco Ferreira Neves
Francisco Neves
22 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
Altice Portugal - Tenho um cabo de comunicações ha 4 meses caído a entrada da minha propriedade. já reclamei ao provedor, à meo, só falta mesmo chamar a gnr

Bom dia Tenho um cabo de comunicações ha 4 meses caído a entrada da minha propriedade. Noto que o cabo esta caído em vários lugares e os postes estão a tombar!…

Resolvida
7/10