Altice Portugal - Barulho contante de tampas pt

Luis Louro apresentou a reclamação

21 de fevereiro 2024

Boa tarde! Sou morador da rua dos correios, Souselas, Coimbra. Venho por este meio reclamar das tampas da PT(Portugal Telecom)a minha porta na rua principal de Souselas que se encontram irregulares e causam muito ruido e estão afundar no piso cada vez mais. Este problema ja têm anos e causa muitos transtornos. Agradeciamos a resolução do problema. Obrigado.

Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2024

Altice Portugal

21 de fevereiro 2024

Olá Luis Afonso Louro,

Registámos o seu pedido com o nº 108249124, no dia 2024-02-21.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/

Altice Portugal

20 de março 2024

Olá Luis Afonso Louro,

Informamos que a situação reportada está em análise pela equipa de apoio ao cliente MEO.

Sugerimos que aguarde um contacto em que serão prestados os devidos esclarecimentos.

Altice Portugal
https://www.telecom.pt/

Altice Portugal

21 de março 2024

Olá Luis Afonso Louro,

Em resposta ao seu pedido com o nº 108249124, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.

Altice Portugal
www.altice.pt/

Luis Louro avaliou a marca

21 de março 2024

Demorou mas ficou resolvido.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador