Altice Portugal
Altice Portugal Marca Recomendada
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Performance da Marca
83.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86%
Média das Avaliações
58,2%
Taxa de Retenção de Clientes
62,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Telecomunicações Móveis
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Altice Portugal83
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa
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Pedro José Alves Cordeiro
Pedro Cordeiro
26 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Fios vindos das caixas pdo caídos na saída da minha casa

Tenho fios vindos das caixas PDO caídos na saída da minha casa não consigo sair de casa

Em tratamento
Antonia Coelho e Silva
Antonia Silva
24 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Segunda caixa pdo instalada na fachada de edifício privado, sem autorização

No início de Dezembro de 2023 instalaram uma caixa PDO na fachada de minha casa, sem autorização para tal. Fizeram-no ao lado de uma já antiga, com mais de 25 anos…

Em tratamento
Jessica Melo
Jessica Melo
23 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Remoção de poste

Em Dezembro enviei email para a remoção de um poste num terreno que estava a impedir a realização de trabalhos com máquina. Depois disso voltei a reenviar vários…

Em tratamento
Filipe Ribeiro
Filipe Ribeiro
23 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Falta de resposta no pedido de remoção de poste de telefone

Venho através deste meio expressar a minha insatisfação no que diz respeito ao pedido de remoção e reposicionamento de um poste de telefone localizado nas imediações…

Em tratamento
Antonio SAMÕES
Antonio SAMÕES
23 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Poste danificado e em vias de cair

Existe um poste na minha casa/propriedade que está prestes a cair e poderá causar danos maiores. Como tal, agradeço resolução do assunto o mais rápido possível,…

Em tratamento
Carlos
Carlos
22 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Tampa solta na via pública

Exmos. Srs., Na morada já indicada e mesmo na frente da porta do meu prédio, existe uma tampa da Altice cuja foto anexo à presente reclamação, que se encontra solta,…

Em tratamento
Ana Freitas
Ana Freitas
22 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Tampa de caixa de chão mal reparada

Bom dia. No seguimento do nosso pedido registado por vós com o nº 106858324, em Janeiro do corrente ano, foi feita uma intervenção numa tampa de caixa de chão no…

Em tratamento
Ricardo Vidinha
Ricardo Vidinha
19 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Poste de comunicação

O motivo da minha queixa é que o poste de comunicação que se encontra na frente da minha casa, além de ter um amontoado de fios até dobrados no poste de eletricidade…

Em tratamento
Alberto Manuel Severino
Alberto Severino
18 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Poste em risco de queda

Poste em risco

Em tratamento
Rui Semião
Rui Semião
16 de abril 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Perigo de queda de poste

Perigo eminente de queda de poste de telecomunicações devido a ação animal.

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