Altice Portugal
Altice Portugal Marca Recomendada
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Performance da Marca
82.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85,3%
Média das Avaliações
58,4%
Taxa de Retenção de Clientes
63,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Telecomunicações Móveis
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Altice Portugal82.7
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa
Filtrar por:
Rui Cruz
Rui Cruz
15 de março 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Tampa comunicacoes solta

Bom dia , venho por este meio novamente reclamar da tampa que está na via pública em frente ao número 71 na rua do sol ao rato , lisboa. A tampa faz um barulho…

Em tratamento
Filipa Subtil
Filipa Subtil
15 de março 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Tampa via pública danificada

Bom dia , venho por este meio novamente reclamar da tampa que está na via pública em frente ao número 670 na rua doutor José Joaquim de Almeida , rua principal…

Em tratamento
Diogo Fernandes
Diogo Fernandes
13 de março 2024
Resolvida
Altice Portugal - Burla com a referência altice pay

Boa tarde, No dia 12/03/24, entre as 19:40 e 20:05h, fui vítima de fraude. Recebi uma mensagem, supostamente da minha irmã, indicando-me o seu novo número de telemóvel,…

Resolvida
Nuno Santos
Nuno Santos
13 de março 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Tampa metálica de telecomunicações solta no asfalto que faz imenso barulho com a passagem de veículos

Tampa metálica de telecomunicações que se encontra com folga provocando imenso barulho com a passagem de veículos, perturba bastante o descanso pois passam camiões…

Em tratamento
Rafael
Rafael
12 de março 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Poste a cair

Boa noite Tenho um poste dentro da minha propriedade que está a cair l, e com o passar do tempo a situação está a piorar. Gostaria que envieassem um piquete para…

Em tratamento
António Alberto Mota Soares
António Soares
10 de março 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Poste de telefone partido e linha no meio da estrada a serem pisadas pela circulação automóvel

Na EN. 342-3 no sentido de Serpins-3200-Lousã/Vila Nova do Ceira-3330-Góis ao km 7.300 na curva está um poste de telefone partido e a linha no meio da estrada a…

Em tratamento
Mafalda Aleixo Fernandes
Mafalda Fernandes
9 de março 2024
Resolvida
Altice Portugal - Tentativa de fraude

Boa noite. Acabei de receber uma mensagem, como se fosse enviada pela EDP, para fazer um pagamento de 159€. Mas, como não tenho contrato com a EDP, estranhei e…

Resolvida
Bruno Moreira
Bruno Moreira
6 de março 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Tampa danificada portugal telecom/meo

Boa tarde, a tampa está danificada e eventualmente será causadora de possível acidente grave. A tampa desloca se sempre que passa um automóvel ligeiro e com pesados…

Em tratamento
Marisa
Marisa
6 de março 2024
Em tratamento
Altice Portugal - Tampa rua completamente solta

Em frente á minha casa tem uma tampa da Meo solta e cada vez que passa um carro por cima é um barulho muito grande, tenho um bebé e principalmente de noite incomoda…

Em tratamento
Helena Trindade Lopes
Helena Lopes
5 de março 2024
Resolvida
Altice Portugal - Burla com a referência altice pay, sa

Boa tarde, Hoje, dia 5/03, pelas 13.32 h, fui vítima de fraude. Recebi uma mensagem, supostamente do meu filho, indicando-me o seu novo número de telemóvel, pois…

Resolvida