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Altice Portugal - Cabos novos pendurados à altura das sebes

Resolvida
9/10
Sandro Domingues
Sandro Domingues apresentou a reclamação
3 de abril 2024
No passado mês de Março, uns técnicos de telecomunicações andaram a instalar cabos novos nos postes, e em particular o cabo que passa junto à minha moradia ficou extremamente baixo. Os restantes cabos encontram-se a cerca de 4-5 metros de altura, e o novo a 2-3 metros, sendo que chega a estar pousado nas minhas sebes.
Agradeço a correcção da situação o quanto antes, para evitar acidentes aquando do desbaste das mesmas.
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
Altice Portugal
3 de abril 2024
Olá Sandro Domingues,

Registámos o seu pedido com o nº 110412824, no dia 2024-04-03.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Altice Portugal
5 de abril 2024
Olá Sandro Domingues,

Em resposta ao seu pedido com o nº 110412824, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Sandro Domingues
Sandro Domingues avaliou a marca
5 de abril 2024

O tratamento da situação foi bastante célere, tendo sido contactado para o efeito. A situação encontra-se resolvida.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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