Altice Portugal - Postes de fios de telefones/telecomunicações causam danos

Venho por este meio solicitar a colocação de poste(s) de sustenção de fios de telefone/telecomunicações ao redor da propriedade, uma vez que os serviços técnicos da MEO/ALTICE negligenciaram o "percurso" de fios de telefone/telecomunicações, deixando esses fios de telefone/telecomunicações pousarem no telhado da minha habitação. Tal situação configura risco extremo, quer para o meu património (habitação), quer para as culturas que tenho no quintal, pois tenho evidências (fotografias) que esses fios de telefone/telecomunicações danificam severamente as culturas.
Recordo que qualquer autorização/permissão/conhecimento da "passagem" de tais fios de telefone/telecomunicações no meio da minha propriedade nunca me foi solicitada, pelo que aguardo que os serviços técnicos da MEO/ALTICE venham resolver esta questão.

Boa noite,

Venho por este meio denunciar o desinteresse manifestado pela ALTICE/MEO sobre a reclamação feita por mim no “portal da queixa”.

Após a exposição da minha queixa, no passado dia 2 de setembro, um técnico que dizia representar a ALTICE/MEO deslocou-se à minha propriedade e atestou a situação de perigo que (ainda) persiste - recordo que há fios de telefone que estão pousados no telhado da minha habitação, fios esses que atravessam igualmente um quintal sem que fosse solicitada qualquer autorização para essa passagem.

Assim solicito desde já a mobilização de técnico(s) da ALTICE/MEO para desviarem a rota dos já referidos fios, sob pena de por minha exclusiva iniciativa cortar/serrar/danificar as ligações sem qualquer tipo de escrúpulo/arrependimento ou incómodo que possa provocar à prestação dos vossos serviços de comunicações à custa da (in)segurança da minha habitação e, consequentemente, ao meu agregado familiar.

Aguardarei até ao fim do presente mês de Dezembro pela alteração da rota... espero que considerem como séria este meu aviso.

Boa tarde,

Após ter recebido e-mail do "Portal da Queixa", venho por este denunciar que a ALTICE PORTUGAL ainda não realizou qualquer deslocação/intervenção (desvio de fios, colocação de poste), continuando os fios de telecomunicações pousados no telhado da minha habitação e em perigo de acidente devido ao tráfego transportes públicos e de veículos pesados de mercadorias.
Apelo a uma rápida intervenção da ALTICE PORTUGAL pois as condições climatéricas desta estação podem agravar a situação e resultar em danos materiais avultados pois existe uma paragem de transportes público onde são recolhidas crianças para o transporte da escola.