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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
Altice Portugal - Remover poste PT
Resolvida
Vitor Cunha apresentou a reclamação
6 de abril 2020
Bom dia,
Vou iniciar a construção de uma casa num terreno em que se encontra um poste da PT. Uma vez que este poste encontra-se colocado no meio da futura casa, necessito que o mesmo seja retirado rapidamente, uma vez que a entrada em obra com máquinas de grande porte podem causar danos no poste e consequentemente na linha telefónica, e porque sendo um terreno privado agrafecia que removesse o tal poste.
Cumps
Vou iniciar a construção de uma casa num terreno em que se encontra um poste da PT. Uma vez que este poste encontra-se colocado no meio da futura casa, necessito que o mesmo seja retirado rapidamente, uma vez que a entrada em obra com máquinas de grande porte podem causar danos no poste e consequentemente na linha telefónica, e porque sendo um terreno privado agrafecia que removesse o tal poste.
Cumps
Data de ocorrência: 6 de abril 2020
6 de abril 2020
Boa tarde,
Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/contactos.aspx. Aproveitamos para informar que pode sempre expor as suas questões/pedidos, de forma gratuita, diretamente em my MEO, através da opção “Abrir pedido” (conforme indicado em https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/area-de-cliente#criarpedidoareadecliente), onde poderá acompanhar a evolução do pedido.
Obrigado.
Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/contactos.aspx. Aproveitamos para informar que pode sempre expor as suas questões/pedidos, de forma gratuita, diretamente em my MEO, através da opção “Abrir pedido” (conforme indicado em https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/area-de-cliente#criarpedidoareadecliente), onde poderá acompanhar a evolução do pedido.
Obrigado.
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
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