Altice Portugal - Retirada do poste colocado recentemente na rua perto da Praia da Tocha - Cantanhede

Carlos André apresentou a reclamação

25 de janeiro 2023

o poste está encostado a varanda do prédio e ao telhado, permitindo o acesso de estranhos ao prédio. Em dias de chuva a água do telhado embate no poste e cai na varanda havendo o risco de provocar inundações dentro do apartamento. Agradeço que desloquem o poste, para outro local, de preferência para a Rua, junto ao passeio, a exemplo do que acontece com os postes de iluminação da rua.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023

Altice Portugal

26 de janeiro 2023

Olá Carlos André,

Registámos o seu pedido com o nº 87729423, no dia 2023-01-26.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/

Altice Portugal

27 de janeiro 2023

Olá Carlos André,

Em resposta ao seu pedido com o nº 87729423, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.

Altice Portugal
www.altice.pt/

Carlos André

12 de fevereiro 2023

O poste ainda não foi retirado e como se trata de uma segunda habitação nem sempre ocupada torna mais fácil um assalto através da varanda ou claraboia do telhado. Tenho objectos valiosos dentro da moradia pelo que agradeço a vossa melhor atenção.

Carlos André

26 de fevereiro 2023

Lamentavelmente, a reclamação ainda não foi resolvida. Continuo a aguardar.

Carlos André avaliou a marca

23 de maio 2023

Tenho muitas razões de queixa em relação à marca e acho relativamente ao pacote MEO pela dificuldade em resolver os problemas quando surgem.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida