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Performance da Marca
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,6%
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59%
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Altice Portugal - Tampa de comunicação solta

Resolvida
10/10
José Cunha
José Cunha apresentou a reclamação
24 de março 2024
Boa noite.
Exmos Srs, venho por este meio reclamar da tampa que está na via pública em frente ao número 105 na rua Dr. júlio de Matos no Porto.. A tampa faz um barulho ensurdecedor o dia todo mesmo de noite não permitindo que ninguém descanse sempre que passa uma viatura por cima desta . Todos os carros lhe passam por cima , o barulho metálico é constante nas nossas cabeças . .Agradeço a máxima urgência e reparação da mesma, pois os quartos do referido prédio, ficam mesmo virados para a tampa, que ainda por cima, fica junto á casa de Eletrónica Aquário, o que motiva um maior fluxo automóvel, bem como camiões de carga e descarga, tornando-se assim, manter algum sossego. Sem outro assunto de momento e na expectativa de que esta situação se resolva o mais rápido possivel, atentamente
josé Cunha
Data de ocorrência: 24 de março 2024
Altice Portugal
25 de março 2024
Olá José Cunha,

Registámos o seu pedido com o nº 109904424, no dia 2024-03-25.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/
José Cunha
José Cunha avaliou a marca
2 de abril 2024

Extremamente satisfeito, com o tempo de resposta a esta solicitação. Funcionário (Sr. Pedro), simpático e cortês, após a resolução do problema. Espero que se mantenha assim (a tampa), por muito tempo. Muito Obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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