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Altice Portugal - Tampa solta que provoca um barulho constante

Resolvida
10/10
Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes
Sérgio Gomes apresentou a reclamação
8 de agosto 2022
Sendo morador da Rua das Cruzes, nº. 293, 4510 542 Fânzeres, venho apresentar a V.Exa. a minha reclamação sobre uma tampa da v/ empresa existente nesta rua próxima da minha habitação. Tendo esta rua muito movimento diário, de veículos automóveis, camiões e transportes públicos, estando a tampa solta, provoca um barulho ensurdecedor a passagem das aludidas viaturas, Para evitar outros males maiores, gostaria de receber da vossa parte uma comunicação das ações técnicas a realizar, no sentido de solucionar este problema. Na expectativa de breve contacto, aproveito a oportunidade para apresentar os meus melhores cumprimentos, Sérgio Gomes
Data de ocorrência: 8 de agosto 2022
Altice Portugal
8 de agosto 2022
Olá Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes,

Registámos o seu pedido com o nº 78811822, no dia 2022-08-08.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Altice Portugal
24 de agosto 2022
Olá Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes,

Informamos que a situação reportada está em análise pela equipa de apoio ao cliente MEO.

Sugerimos que aguarde um contacto em que serão prestados os devidos esclarecimentos.

Altice Portugal
https://www.telecom.pt/
Altice Portugal
7 de setembro 2022
Olá Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes,

Estamos a desenvolver todos os esforços para resolver a sua situação com a maior brevidade.

Agradecemos a sua compreensão e pedimos que aguarde um contacto da nossa parte.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Altice Portugal
21 de setembro 2022
Olá Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes,

Dada a natureza da situação que nos colocou, esta ainda se encontra em análise.

Pedimos desculpa pela demora. Em breve, voltaremos a contactá-lo com uma resposta.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Altice Portugal
6 de outubro 2022
Olá Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes,

Informamos que a situação reportada continua em análise pela equipa de apoio ao cliente MEO.

Agradecemos a sua compreensão e pedimos que aguarde um contacto da nossa parte.

Altice Portugal
https://www.telecom.pt/
Altice Portugal
21 de outubro 2022
Olá Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes,

Estamos a desenvolver todos os esforços para resolver a sua situação com a maior brevidade.

Pedimos desculpa pela demora. Em breve, voltaremos a contactá-lo com uma resposta.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Altice Portugal
28 de outubro 2022
Olá Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes,

Em resposta ao seu pedido com o nº 78811822, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo, conforme contacto telefónico de hoje.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Sérgio Manuel Isidro Martins Gomes
Sérgio Gomes avaliou a marca
29 de outubro 2022

Obrigado Altice Portugal pela v/ atenção e compreensão. Bem haja. Cumprimentos Sérgio Gomes

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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