PT - Retirada cabos fachada habitação

Tiago Filipe apresentou a reclamação

13 de outubro 2017

Boa tarde
Adquiri recentemente uma habitação que tem diversos cabos de comunicação na sua fachada. Uma vez que pretendo realizar toda a reparação da mesma, já foi criada a passagem com tubagem para posteriormente passarem os cabos existentes. Já expus a situação à PT, no entanto até ao momento não obtive qualquer resposta. Agradeço passagem dos cabos pelo interior da tubagem com urgência para não ter atrasos na obra. Obrigado

Data de ocorrência: 13 de outubro 2017

Altice Portugal

24 de outubro 2017

Boa tarde Tiago Filipe.

Registamos a sua insatisfação, no entanto, com os dados indicados não nos é possível dar seguimento à sua questão.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos

Tiago Filipe

24 de outubro 2017

Boa tarde.

De que dados necessitam?

Tiago Filipe
Rua Chaminés d'el Rei, nº40,
1400 Lisboa
NIF 202451763

Obrigado

Altice Portugal

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador