Quinta das Riscas
Quinta das Riscas
Performance da Marca
54.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
24,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
80%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
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Quinta das Riscas - Mau serviço

Resolvida
9/10
Milton Mira
Milton Mira apresentou a reclamação
28 de maio 2021
Após ser proibido a realização de casamentos em maio e todos sermos obrigados a ficar em casa, foi-me exigido 1500€, para além do valor já pago, para reagendamento de data, parece-me um valor algo isurbitante e exagerado. Um casamento que era para ser realizado em maio ( altura de confinamento) com a adenda assinada desde maio, pela minha parte.

Ainda não me foi entregues a data de hoje com intuito de chantagem de modo a eu fazer este pagamento sem que nada me seja garantido nem qualquer fatura ou recebibo ter sido passada das quantias já pagas.

Estando eu com valores presos já pagos e sem garantia de que o meu casamento irá ser realizado na data combinada.


E sem qualquer vontade de resolver esta situação da parte da quinta, estando assim a faltar ao contrato já assinado.
Quinta das Riscas - Falta de profissionalismo
Data de ocorrência: 28 de maio 2021
Milton Mira
Milton Mira avaliou a marca
31 de maio 2021

Otima

Esta reclamação foi considerada resolvida
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