Rainbow Portugal - Devolução do artigo dentro do prazo

Venho por este meio fazer uma reclamação visto que o escritorio da rainbow de braga quer que eu pague um valor do qual eu não concordo.
E o que esta empresa esta a fazer não é legal.
Primeiro ponto venderam me um equipamento que ja era usado em outras demonstrações. No entanto aceitei ficar com ele.
Fizeram a demonstração em minha casa no principio posso dizer que fiquei contente com o produto no entanto depois de testar pessoalmente nao gostei dai ter pedido aos colegas para levantar o equipamento.
Disseram me logo pense bem que isto bai ter custos para si....depois de alguma conversa disseram que me ofreciam um aquamate onde a minha mulher acabou por ceder e dizer que ficava com ele.
No entanto após ela testar o produto assim que chegou tambem não gostou e entao voltamos a ligar ao colegas a dizer que nao estavamos intressados no produto.
Atenção não foi logo manifestado o nosso descontentamento porque o aquamate nao foi testado a nossa frente. Pois segundo o colega o aquamate lavava e secava....e nao o aquamate lava e aspira a água ficado a passadeira sempre humida no final.
O colega disse me pense bem porque isto vai ter custos para si a devolucao vai ter que pagar filtros saco, limpeza da maquina
O contrato diz que o mesmo pode ser cancelado no periodo de 14 dias e nada se refere a qualquer tipo de pagamento seja do que for.
Quando foi a braga intregar o equipamento pessoalmente apresentar me um orçamento no valor de 136 euros.
Um saco que e utilizado para aspirar almofadas que apenas foi usado na demonstração pelos colegas...depois limpeza do equipamento...visto que os colegas demonstraram a maquina também sujaram o mesmo certo?
Depois estao a cobrar tambem um liquido limpa carpetes no qual so gastei uma tampa para testar o equipamento que so foi usado uma vez por mim.
Mas como abri segundo eles tenho que pagar expliqueim me como posso testar o produto sem abrir....depois estao me a levar dinheiro por um deposito de agua quando ele ja chegou a minha casa ja apresentava umas pequenas manchas o que nao me preocupou porque nao afetava nada.
No entanto falei com o colega daniel de braga onde fiz essa questao acha que isso ficou assim em duas vezes que uzei o equipamento o qual me respondeu que é normal o deposito ficar assim apesar da qualidade do matrial ser boa aquilo acontece em todos os depositos.
E sabem porque? Pois passo a explicar depois disto fiz um teste com o produto vosso os cheiros de limão que supostamente sao muito bons para tirar maus cheiros....e sao nao digo o contrario mas tambem sao corrosivos pois meti duas gotas com água num reservstorio meu para fazer o teste, e qual foi o resultado passado umas horas mesmo esfregando com esfregao o fundo ficou todo amarelo e Basso. Como podem ver nas fotos que mando no documento.
Agora expliquei me como posso saber se o equipamentos e bom ou se vou gostar se nao o utilizar se os proprios colegas dizem que ao usar fica logo com marcas no interior do deposito.
Visto isto tudo sinto me enganado a unica coisa que quero é não pagar esse valor porque acho que estou no meu direito.
Visto que tinha 14 dias para devolver o produto e tentei devolver através dos colegas mas tive que acabar por ir aos vossos eacritorios em braga para nao deixar terminar o prazo dos 14 dias.

Se esta situação não ficar resolvida irei ter que recorrer por outros meios infelizmente.

Obrigado

Obrigado vou ficar aguardar

Com os meus melhores cumprimentos Paulo Nova

Obrigado vou ficar aguardar

Com os meus melhores cumprimentos Paulo Nova