Rainbow Portugal
Rainbow Portugal
Performance da Marca
53.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,9%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Fénix Lusitana - Comércio e Serviços, Lda

Rainbow Portugal - Reclamação de produtos

Sem resolução
1/10
Vitor Ribeiro
Vitor Ribeiro apresentou a reclamação
18 de novembro 2023
Bom tarde,
Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a empresa acima referida.
Pois foram a minha casa realizar uma demonstração e o combinado era se conseguisse mais duas demontrações era me atribuído um presente. Pois tive de solicitar a colegas meus para deixarem realizar a demonstração, mostraram-se interessados, mas a visita nunca foi realizada pior agendaram e não apareceram, falta de profissionalismo.
Gostaria de obter um feedback sobre este assunto obrigado.
Vítor Ribeiro.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2023
Rainbow Portugal
20 de novembro 2023
Boa tarde Sr. Vítor Ribeiro,

Lamentamos o que reporta e informamos que a sua reclamação foi reencaminhada para a distribuição a que pertence.

Caso necessite de nos contactar, por favor, deverá fazê-lo através de info@rainbowportugal.com

Atentamente,

Customer Service
Rainbow Portugal
Vitor Ribeiro
Vitor Ribeiro avaliou a marca
10 de janeiro 2024

Muito mau

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.