Real Vida Seguros - Anulação de seguro

Através do call-center do "Universo" grupo SONAE, enviaram-me documentação para aderir ao seguro da "Real Vida Seguros".
Diziam que eu, ao aderir, só seria debitado 15 euros em AGOSTO.
Acabei por enviar emails e cartas dizendo que não quero aderir, NUNCA ENVIEI DOCUMENTOS ASSINADOS à empresa Real Vida Seguros. E ainda estou no prazo legal de 30 dias para anular tudo.
Para surpresa minha eles responderam por email que ok, iriam anular o seguro, mas me iriam descontar um valor (deduzo que seja a mensalidade de 15 euros).
Não me parece legal isso, não enviei documentação assinada de volta para eles e expressei a minha opinião que queria anular tudo, em três dias úteis. Vão cobrar-me mensalidade do quê?
De três dias úteis de um seguro que nunca usei!?

É só oportunistas neste País.
"Universo" grupo Sonae e Real vida Seguros, olha que dois!!

E o cartão Universo irei anulá-lo e jogar no lixo.

estão a aguardar que tipo de resposta???
Cobram-me 15€ por um "seguro" que ainda só passaram quatro dias úteis e nem devolvi documentos assinados a dizer que aderi. Enviei emails e carta registada a dizer que não quero seguro.
E vão cobrar-me mensalidade de 15 euros? Só revela a vossa ética e honestidade!

obrigado.
Já fui contactado via telefone, e vão devolver os 15€ da mensalidade e anular o seguro.