Real Vida Seguros - Péssimo serviço não atualizam capitais em dívida em apólices associadas a crédito habitação

Paulo Alexandre apresentou a reclamação

25 de fevereiro 2024

Passaram 18 dias, e os capitais e prémios de seguro por atualizar na anuidade da minha apólice seguro vida crédito habitação.

Péssimo serviço da seguradora que só soube fazer o seguro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2024

Real Vida Seguros

26 de fevereiro 2024

Exmo. Senhor Paulo Alexandre,

Confirmamos a recepção da sua mensagem que antecipadamente agradecemos e que irá merecer a nossa melhor atenção.

Informamos que a situação descrita vai ser alvo de análise por parte dos nossos serviços, e oportunamente responderemos.

Real Vida Seguros

5 de março 2024

Exmo. Senhor Paulo Alexandre,

Informamos que à data de ontem lhe foi remetida, para o seu endereço de correio eletrónico, a resposta à sua exposição.

Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador