Realperitos - Reclamação sobre a peritagem e respetivo atraso na elaboração do relatório

Desde o dia 24/02 que abri um sinistro habitação na Tranquilidade. Esta solicitou a peritagem à Real Peritos. Até hoje não tenho o caso resolvido. Já foram solicitados, pela Real Peritos, 2 inspeções não invasivas à tubagem da minha habitação e ainda nada concluíram. A ultima foi efetuada a 13/6, sendo que nada descobriram de novo, e ainda não efetuaram o relatório final.
A semana passada informaram que o relatório encontrava-se para decisão sendo que esta semana ainda continua para decisão.
Dado tratar-se de um sinistro com quatro meses e meio julgo que deveria ser tratado com urgência.