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Recactiv - Sms a reclamar débitos
Resolvida
PAULO BATISTA apresentou a reclamação
24 de outubro 2023
Recebi hoje um SMS com a seguinte mensagem :
"CABOT:
Oportunidade unica para liquidação da sua dívida com perdao ate 50% valida ate 30-10-2023. Evite processo judicial, resolva ja. Ligue Tlf 220948300, Carla Lopes, Advogada."
Textualmante assim, não devo nada a ninguém que seja do meu conhecimento, gostaria que fosse averiguado esta situação, pois penso tratar-se de mais uma tentativa de burla.
Cumprimentos
"CABOT:
Oportunidade unica para liquidação da sua dívida com perdao ate 50% valida ate 30-10-2023. Evite processo judicial, resolva ja. Ligue Tlf 220948300, Carla Lopes, Advogada."
Textualmante assim, não devo nada a ninguém que seja do meu conhecimento, gostaria que fosse averiguado esta situação, pois penso tratar-se de mais uma tentativa de burla.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 24 de outubro 2023
25 de outubro 2023
Exmo. Sr.º Paulo Batista,
Confirmamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível para o email indicado.
Melhores Cumprimentos,
Área da Qualidade
Confirmamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção. Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível para o email indicado.
Melhores Cumprimentos,
Área da Qualidade
13 de novembro 2023
Exmo. Sr.º Paulo Batista,
Depois dos esclarecimentos que lhe prestamos (via email) e de clarificada a situação na demora da resposta, tem o presente como objetivo reportar que consideramos a ocorrência por si registada por esta via em 24/10/2023 como resolvida.
Sendo nosso compromisso atualizá-lo assim que tenhamos mais informação por parte do nosso cliente.
Gratos pela atenção dispensada.
Cumprimentos,
Área da Qualidade
Depois dos esclarecimentos que lhe prestamos (via email) e de clarificada a situação na demora da resposta, tem o presente como objetivo reportar que consideramos a ocorrência por si registada por esta via em 24/10/2023 como resolvida.
Sendo nosso compromisso atualizá-lo assim que tenhamos mais informação por parte do nosso cliente.
Gratos pela atenção dispensada.
Cumprimentos,
Área da Qualidade
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