Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
74,5%
Taxa de Solução
26,3%
Média das Avaliações
13,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Recanto da Moda35.8
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Sónia Ferreira
Sónia Ferreira
30 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Recanto da Moda - Burla

No dia 19 do corrente mês deixei aqui uma reclamação, e fui contactada pela marca via messenger, acontece que até agora o assunto continua por resolver, ainda me…

Resolvida
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Maria João Veloso
Maria Veloso
17 de janeiro 2023
Resolvida
9/10
Recanto da Moda - Encomenda de um casaco feita a 6 /1/2023

Encomendei um casaco de fazenda a 6 de Janeiro de 2023 e fiz pagamento no valor de 48,87 as primeiras mensagens ainda responderam ate dia 12 de Janeiro dai para…

Resolvida
9/10
Ana Pereira
Ana Pereira
15 de dezembro 2022
Sem resolução
1/10
Recanto da Moda - Falta de artigo

Fiz 2 pagamentos de mercadoria pedida no início de Novembro,mandaram 3 peças que não corresponde ao que pedi,falta uma blusa de quarenta e tal euros que não veio.…

Sem resolução
1/10
Esmeralda Costa
Esmeralda Costa
9 de dezembro 2022
Resolvida
1/10
Recanto da Moda - Burla

Em Janeiro efectuei uma compra no recanto da moda, paguei por entidade e referência o valor de 28, 99€ e até hoje não recebi nada. Ficou ofendida de ter dito k…

Resolvida
1/10
Ofelia Silva
Ofelia Silva
5 de dezembro 2022
Sem resolução
1/10
Recanto da Moda - Paguei por uma encomenda que nunca chegou

Encomendei um artigo de vestuário no valor de 50 e poucos euros e nunca mó enviaram . Fiz o pagamento por ref multibanco.

Sem resolução
1/10
Idalina Rodrigues
Idalina Rodrigues
9 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Recanto da Moda - Artigo enviado com defeito

Artigo enviado com defeito e não corresponde ao que me informaram. Antes de fazer a encomenda perguntei se o artigo / casaco comprido era de fazenda e forrado a…

Resolvida
1/10
Idalina Rodrigues
Idalina Rodrigues
25 de outubro 2022
Sem resolução
1/10
Recanto da Moda - Artigo com defeito e não corresponde ao que encomendei

Encomendei um casaco comprido mas antes de encomendar perguntei se era fazenda, se era forrado, se podia fazer troca a resposta foi sempre que sim. Fiz a encomenda…

Sem resolução
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Angela
Angela
19 de outubro 2022
Sem resolução
1/10
Recanto da Moda - Compra à distância

No dia 3 de Outubro comprei um artigo e quando recebi a encomenda no dia 19 de Outubro contactei a informar que o artigo veio errado. Mandei o print do artigo que…

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Maria Leite
Maria Leite
24 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Recanto da Moda - Encomenda não entregue

No dia 9 de agosto fiz uma encomenda que nunca chegou ao destino. O pagamento foi imediato. Contactei várias vezes a empresa para saber sobre a encomenda em atraso.…

Resolvida
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