Renault - Atraso no envio do documento único automóvel

Venho por este meio, demonstrar a minha indignação por ter comprado uma viatura a 16 de Janeiro e ser hoje 04 de Março e ainda nao ter em minha posse o documento único automóvel o que me impossibilita de trabalhar à quase dois meses, uma vez, que a minha profissão exige apresentação do mesmo. Depois de entrar em contacto por diversas vezes com a Renault portugal e com o concessionario de Braga ainda nao me foi dito o motivo pelo qual nao foi emitido o documento. Ficaram de entrar em contato para dar um ponto de situação ou enviar uma guia provisório e até ao momento nada foi dito. Continuo a aguardar sem trabalhar e as despesas da empresa a serem cobradas. É lamentável depois de tantos contatos e de explicar a situação em que me encontrava nao ter qualquer resposta daquilo que é meu.

Autorizo a partilha dos meus dados com o serviço de apoio ao cliente e com o distribuidor da Renault. Agradeço resposta o mais brevemente possível