Renova T.I.C - Computador nunca entregue, numerosas desculpas

1- No dia 12/2/2021 adquiri um computador no site, com a ordem de encomenda: TSBHGAIEO e prazo de entrega de 48h.
2- Estranhando a morosidade e a ausência de notícias, no dia 15/2/2021 (3 dias depois da encomenda) contactei informando acerca da urgência na entrega do referido computador, uma vez que era para uma criança que se encontrava privada de tele-escola e a quem me comprometi a ajudar.
No mesmo dia informaram-me que iriam enviar o computador com a brevidade possível.
3 - Apesar da urgência que transmitida, da promessa de brevidade possível e ainda sem notícias do computador, perguntei a 18/2/2021 (6 dias depois da encomenda) se já tinha sido expedido.
Recebi uma mensagem proforma com a informação "We are currently processing your order with the reference TSBHGAIEO from Renova T.I.C."
4 - Ainda sem qualquer informação ou notícia, enviei novo e-mail na manhã do dia 22/2/2021 (10 dias depois da encomenda).
Não obtive desta feita resposta, pelo que liguei à hora do almoço.
Informaram-me só então que não expediram o computador porque "não tinha passado nos testes de stress" (sic).
Propuseram a troca por outro computador que só aceitei na condição única de ser entregue no prazo máximo de 48h (até dia 24/2/2021), o que confirmaram.
5 - No dia 24/2/2021 (12 dias depois da encomenda) o computador não chegou. Ao invés, recebi uma mensagem a informar que "ia ser expedido". Incrédulo, contactei novamente a loja. Garantiram-me desta feita que chegaria no dia seguinte (ontem).
É dia 26/2/2021, passaram 14 dias sobre a data da encomenda, várias desculpas e o mesmo número de justificações.

Atenção. Esta empresa retalia com avaliações negativas no Google quando apresentam reclamações!!!
Demonstra tudo sobre a seriedade da mesma.