Reparação Mobile - Compra online

No dia 28-10-2023 efetuei a compra de uma bateria de telemóvel, sendo o valor dessa compra e os custos dos portes descontados de imediato da minha conta.
No entanto até hoje, ainda não recebi a referida bateria, não existe nenhum registo da minha encomenda e apesar de ter efetuado vários contatos quer por email, quer por telemóvel, não obtive qualquer resposta destes senhores.
Este tipo de atitude é inadmissível e de uma falta de respeito pelos outros.

Se vocês lessem os emails que eu enviei ou ouvissem as mensagens que vos deixei na caixa de mensagens do vosso telemóvel, ou mesmo se vissem de forma correta esta reclamação não necessitavam de estar a perguntar, pois em todas a comunicações que vos efetuei identifiquei sempre a encomenda.

No entanto aqui vai mais uma vez

Pedido efetuado dia: 28-10-2023

Número de encomenda: R3DA030465

Equipamento pedido
Bateria TLi014A1 para Alcatel One Touch 4010D, 4030D, 5020D

Valor descontado na minha conta :12,68 euros


Caros agradeço que até amanhã, ou seja, enviado o artigo e restituído o valor de 12,68

É vergonhosa a vossa atitude