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REPSOL - Quem não reclamar paga um serviço deficiente!!!

Resolvida
A. Santos
A. Santos apresentou a reclamação
30 de setembro 2011

Nas duas bombas da Repsol da 2ª circular em Lisboa, as máquinas Jet Wash de lavagem de viaturas não debitam água quente com detergente como é anunciado no local. Apenas água fria com detergente.
Quem reclama, recebe as desculpas dos funcionários e o valor introduzido, assim como a promessa de reparação rápida.
Acontece que há um mês que esta situação se verifica e nas duas situações que se passaram comigo, em ambas as bombas, os funcionários começaram por dizer que desconheciam a avaria.
Assim penso que esta situação se vai manter, porque é mais economica para a empresa e quem reclamar recebe o dinheiro de volta e promessa de reparação rápida. Quem não reclamar ou não se aperceber do problema paga um serviço deficiente.

Data de ocorrência: 30 de setembro 2011
Esta reclamação foi considerada resolvida
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