Performance da Marca
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Revista Visão - Atrasos sucessivos

Sem resolução
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Maria Gabriel Sousa
Maria Sousa apresentou a reclamação
3 de setembro 2020
Sou assinante há anos. Até Dezembro de 2019 recebi a revista em mãos, o mais tardar à sexta-feira. A partir de Janeiro, quando foi afastado o senhor que ma entregava, nunca mais a recebi em tempo útil. Recebo-a sempre com atraso, em regra na semana seguinte. Nas últimas semanas já cheguei a receber duas com 24 horas de diferença. Reclamo sempre. Já cheguei a trocar mensagens com a sua directora, Mafalda Anjos, que atribui a responsabilidade aos CTT. Acredito, mas para mim, enquanto consumidora, a responsável será sempre a Trust in News, a quem pago a minha assinatura - debitada pontualmente na minha conta, como na semana passada. A última edição não a recebi. É o cúmulo, e alguém tem de pôr termo a isto. Estão a enganar os assinantes.
Data de ocorrência: 3 de setembro 2020
Maria Gabriel Sousa
Maria Sousa avaliou a marca
25 de fevereiro 2021

A Visão não respeita os assinantes.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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