Sou assinante da revista "Visão" desde o seu lançamento, com algumas interrupções devidas à irregularidade nas entregas e deposição da revista em receptáculo próprio. Há dois anos que reclamo, em vão, por escrito e telefone, junto da Trust-in-News a falta de entrega atempada e forma de deposição da revista.
A assinatura contratada obriga-se à entrega às 4as feiras, um dia antes da saída em banca, assim como a deposição DENTRO do receptáculo.
A revista deixou de ser entregue à 4a. Passou, teoricamente, a sê-lo à 5a, sem prévio conhecimento do assinante. Na prática, deixou de haver dia certo para entrega. Passei a receber a revista à 6a ou à 2a, à 3a, por vezes à 4a, da semana seguinte; ou não a recebo se não reclamar. Também deixou de ser depositada na caixa de correio com abertura suficiente para ser devidamente depositada: ou fica entalada a 2/3 fora ou fica no chão... ou não fica. Sou assinante de outras publicações, uma delas também da Trust-in-News, e só com a publicação "Visão" acontece este desatino sem que a empresa tenha tomado providências nestes dois últimos anos.
Quando terminar a assinatura, ou mudo de publicação ou compra-a em banca.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.