A roady prestou um péssimo serviço com o meu automóvel.
Levei o meu carro para ser consertado pois estava com 2 avarias.
Um erro no painel da valvula EPC e a tremideira do motor...
Avisei para todos os problemas que o carro tinha e SUSPOSTAMENTE os mecanicos entenderam tudo.
Acontece que o carro foi à maquina para detetar os erros e mais tarde ligaram a dizer que o problema do carro era o " sensor da cambota do motor"...
Avancei com o arranjo do mesmo, e dois dias mais tarde ligaram a dizer que afinal o problema do carro era os injetores como é obvio fiquei chateado, mas mesmo assim avancei para o arranjo dos injetores.
Quando já tinham arranjado os injetores e que o valor era de mais de 1300€ , avisaram que afinal o problema era num filtro de ar do motor...
reclamei com os mecânicos e eles disseram que iam limpar o filtro.
Perguntei se o carro mais tarde ia ter problemas ao que me responderam " NÃO !"
Tenho o carro parado neste momento porque voltou a ter EXATAMENTE os mesmos problemas que tinha quando foi para lá... à exceção dos injetores
Ora, eu paguei mais de 1300€ para por o meu carro a funcionar, e neste momento ele está parado... gostava de saber como pretender solucionar o mesmo...
Além do erro EPC parece que o filtro continua a não estar limpo...
É esta a forma como vocês tratam os vossos clientes ?
Clientes esses que preferem a Roady à norauto ou midas ?
Clientes que tem de fazer cerca de 10km para pôr o carro em vossas oficinas ?
Gostaria de saber se vocês pretendem resolver este assunto ???
Data de ocorrência: 1 de março 2023
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