Rodoeste - Falta de consideração do condutor

Na viagem do 12h do Funchal via rápida com destino a Ponta do Pargo, abordei o autocarro e na entrada o senhor condutor, num tom rude diz que não pode levar mais ninguém pois o autocarro está cheio.
Informei ao senhor que estava grávida e apelei ao lugar com prioridade, no qual o mesmo diz-me "Não quero saber se estás grávida não há lugar para mais ninguém"... "Já que queres a prioridade devias ter-te posto no princípio da fila do autocarro para entrar"
Indignada e assustada com atitude do mesmo começo a chorar e obtive como resposta e em tons de gozo "não é preciso chorar"
Perante a situação o condutor liga para um superior devido a lotação do veículo, no qual lhe deram permissão para receber as pessoas que faltavam entrar.
Finalmente o senhor me permitiu a entrada no autocarro quando observo que ainda tinha 3 lugares vagos...
Ainda prosseguiu a viagem comentando com os passageiros o sucedido...
Foi uma situação lamentável sem necessidade e uma tremenda falta de empatia para com o próximo, entendo a preocupação do condutor devido a lotação do veículo mas injustificável perante os atos desumanos do mesmo.