Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,4%
Tempo Médio de Resposta
11,4%
Taxa de Solução
13,9%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
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Rodonorte - Engano do condutor

Sem resolução
Lara Macedo
Lara Macedo apresentou a reclamação
4 de dezembro 2021
Venho por este meio apresentar uma queixa contra a empresa rede expressos pelo devido motivo que o meu bilhete tinha um certo número do autocarro e acontece que o condutor não pôs o número certo e pelo sucedido não consegui apanhar o autocarro de Bragança para Torre de Moncorvo no dia 26/11/2021 ás 17:15,acabei por gastar 9 euros numa viagem que não fiz.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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