Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

19,4%

Tempo Médio de Resposta

11,4%

Taxa de Solução

13,9%

Média das Avaliações

18,6%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Transporte Rodoviário de Passageiros

1 Rodoviária do Lis 79.3

2 Empresa Martín 77.9

3 Rodoeste 61.8

...

Rodonorte14.8

Transportes Portugueses S.A

259 340 710
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Ateneu Comercial do Porto 19
4000-380 Porto
geral@rodonorte.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Rodonorte - Não parou na paragem

Carolina Torres apresentou a reclamação

2 de março 2023

No dia 2 de março de 2023, pelas 14h20 o autocarro da Rodonorte (direção Amarante) passou na paragem Asprela (HOSP. SÃO JOÃO - PORTO) e não parou. O autocarro tinha vários lugares livres, por isso venho prestar o meu desagrado, perante a situação, que me levou várias horas de espera.

Data de ocorrência: 2 de março 2023

Carolina Torres avaliou a marca

14 de abril 2023

Falta de organização, respeito e incumprimento de horários.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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