Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.6
...
Rodoviária de Lisboa12.8
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Atraso de autocarro

Sem resolução
3/10
Maria André Cardoso
Maria Cardoso apresentou a reclamação
10 de outubro 2018

Venho por este meio manifestar o nosso descontentamento ,pois o autocarro que deveria de sair as 7h e50 saiu as 8h do zambujal ou seja sairam fois autocarro ao mesmo tempo o meu filho entra as 8h e 30 na escola jaoão villaret e vai entrar atrasado . Isto é o prato do dia aqui nesta localidade por este motivo peço o favor de me justificarem o atraso do meu filho.

Data de ocorrência: 10 de outubro 2018
Rodoviária de Lisboa
19 de outubro 2018
Boa tarde,

Rececionamos a sua reclamação que nos mereceu a melhor atenção.

Gostaríamos que nos indicasse o nome do seu filho para emissão da declaração/justificação para a escola.

Poderá enviar os dados para o seguinte mail: secretariadocanecas@rodoviariadelisboa.pt

Cumprimentos,

CCB - Caneças
Maria André Cardoso
Maria Cardoso avaliou a marca
15 de março 2022

Mesmo de sempre!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.