Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.6
...
Rodoviária de Lisboa12.8
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Empresa medíocre e sem vergonha

Sem resolução
Petra soares
Petra soares apresentou a reclamação
1 de março 2024
É de lamentar o serviço prestado por esta empresa que deveria de ser regulada pela TML.
Continuam as falhas sucessivas na carreira 2522 no horário das 19h45.

Deviam ter vergonha do serviço, ou melhor a falta dele que proporcionam aos passageiros desta carreira.

Já com 20 reclamações, poderiam ser muitas mais e nada resolvido desde 2022!

Motoristas mal educados, camionetas velhas e sem condição em circulação e ainda a falha no cumprimento dos horários estabelecidos!

Rodoviária brinca com o dinheiro do passageiro!
Data de ocorrência: 1 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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