Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.6
...
Rodoviária de Lisboa12.8
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Demora nos transportes

Sem resolução
Ana Paula Dias
Ana Dias apresentou a reclamação
25 de janeiro 2023
Hoje estive à espera da camioneta, no chapim, entre as 7h 25m e as 7h 50m sem que passasse qualquer camioneta sendo que passou a antiga 225 e nem sequer parou após este tempo de espera.
Há mais camionetas mas ou vem umas atrás das outras ou muito espaçadas entre si. O tempo de espera é longo, principalmente na hora de ponta.
Será possível colocarem os novos horários e percursos das mesmas nas paragens? É uma confusão a alteração dos números!
Obrigada.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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