Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25,4%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.2
2 CARRIS 75.1
...
Rodoviária de Lisboa12.5
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Condutor de rodoviária

Sem resolução
1/10
Antonio Alberto Martins
Antonio Martins apresentou a reclamação
2 de janeiro 2024 (editada a 3 de janeiro 2024)
No dia 1 de janeiro ás 19:35, vinha da rua Fandango para entrar na rua João Abel Manta,
devido as características da rua e ao facto de muitos carros estarem estacionados, só consegui visualizar o autocarro que descia a rua sem passageiros e a uma velocidade não recomendável quando me encontrava no meio da rua, parei, fiz marcha atrás e pedi ao condutor que continuasse , ele parou o autocarro e me insultou um autêntico mal educado.
Para ser condutor publico não basta somente saber conduzir é preciso educar esta gente.
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2024
Antonio Alberto Martins
Antonio Martins avaliou a marca
17 de janeiro 2024

Perante a resposta conclui que para a Rodoviária, a conduta moral, a boa educação, estão num plano secundário. Forneci dados mais que suficientes para que o condutor fosse identificado e chamado à razão e nada fizeram. Basta que um individuo saiba conduzir o resto não importa.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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